Faq

Tous les matériaux utilisés dans les structures KIT.SOLUTIONS sont produits exclusivement en Italie. L'acier employé est fabriqué et transformé en Italie, où il est galvanisé à chaud sur toute la surface pour une durabilité inégalée. Les parois extérieures et les couvertures se composent de panneaux sandwiches comportant deux supports externes en tôle galvanisée et une couche interne en mousse polyuréthane. Les portes et les fenêtres sont réalisées avec des profilés en aluminium à rupture de pont thermique.      

Les matériaux sont couverts par une garantie de 10 ans sur les structures en charpente métallique. Les garanties sur le produit sont assurées par les processus de production et de fabrication Made in Italy, ainsi que par l'expérience pluriannuelle de l'entreprise, active sur le marché depuis plus de 30 ans, disposant d'un système certifié ISO EN 9001.     

Les hangars KIT.SOLUTIONS ont été conçus dans le projet standard avec des charges d'exploitation de 140 kg/m², de façon à pouvoir les installer dans la plupart des situations. Ces charges sont indicatives et peuvent varier en fonction des combinaisons définies par les réglementations locales et des méthodes de calcul prévues. Au cas où le bâtiment ne respecterait pas les paramètres de calcul que nous avons prévus, il sera nécessaire de revoir le schéma de la structure et de concevoir un nouveau projet. Pour les travaux sur le territoire italien, le calcul des structures sera effectué en conformité avec les NTC 2018 DM 17/01/2018 « Norme tecniche per le costruzioni ». Pour les travaux à l'étranger, le calcul des structures sera effectué en conformité avec les normes ISO EN 1991 (Eurocode 1) Actions sur les structures - ISO EN 1993 (Eurocode 3) Calcul des structures en acier. 

Nous avons adopté un calcul standard basé sur une charge de couverture égale à 140 Kg/m², de façon à pouvoir satisfaire les conditions requises sur la plupart des territoires nationaux et internationaux. Par « charge » l’on entend la charge totale, comprenant la surcharge accidentelle (neige, sable)et la charge des panneaux de couverture. En principe, cette solution est applicable dans les régions où les surcharges au sol dues à la neige ou au sable ne dépassent pas 150 Kg/m². Par effet de la pente (5-6 degrés), cette valeur en couverture correspond à 120 Kg/m².

Il est recommandé de demander l'avis du Bureau d'Études Techniques Municipal, car les réglementations varient en fonction de la région : veuillez vérifier toutes les réglementations locales avant l'achat. Afin d'accélérer le plus possible les démarches administratives, les documents fournis avec les produits KIT.SOLUTIONS sont les suivants:

• Plans architecturaux

• Rapport sur les matériaux utilisés

• Note de calcul et plans des structures métalliques à remettre aux organismes compétents

• Plans des fondations indiquant la position des gabarits ainsi que les efforts utiles pour le calcul des fondations

• Manuel de montage

• Listes des matériaux

• Documents d'expédition (bon d'expédition, liste de colisage, etc.)

• Certificats d'origine (si requis)

• Certificats des matériaux structurels

• Fiches techniques, manuels et déclarations de conformité de tous les composants du kit

Oui. Dès lors que la documentation nécessaire varie en fonction du pays, nous sommes dans l'impossibilité d'accomplir certaines obligations prévues par la loi, notamment celles en matière de:

• Essais de réception des travaux

• Démarches pour obtenir le permis de construire et frais de construction

En plus de ces derniers, il vous revient de vérifier les documents à produire conformément aux réglementations locales, tels que:

• Conformité de la construction aux contraintes de paysage, le cas échéant

• Avis des pompiers, de l'agence locale de santé et d'autres organismes

• Évaluation de la conformité de l'isolation

• Étude géologique du sol

• Démarches pour obtenir le certificat de conformité

Les documents fournis avec le kit incluent les plans indiquant la position des gabarits et les efforts, alors que le calcul des fondations n'est pas compris. Il est possible d'inclure le calcul et les plans des fondations dans la fourniture (avec supplément): deux types de calcul standard des fondations sont disponibles en option, dont l'un avec une charge au sol de 0,5 kg/cm², et l'autre avec une charge au sol de 1,5 kg/cm². Au cas où les charges ci-dessus ne s'appliqueraient pas, il est possible de demander un calcul personnalisé.

Le sol peut être revêtu de n'importe quelle façon et à n'importe quel moment. Les structures KIT.SOLUTIONS ont été conçues de façon à ce que les poteaux puissent être soit installés sur le revêtement de sol à une hauteur de +50 mm (dans ce cas, le revêtement de sol peut être réalisé avant d'installer les structures), soit enfouis dans la coulée à une hauteur de -200 mm (dans ce dernier cas, le revêtement de sol ne peut être réalisé qu'après avoir installé les structures).

Suivant vos exigences, les hangars KIT.SOLUTIONS peuvent être équipés d'installations dont nous pouvons concevoir le projet d'après vos indications (avec supplément).     

La réponse aux deux questions est oui. Les hangars KIT.SOLUTIONS sont des structures standards préfabriquées, qui peuvent toutefois être personnalisées avec des options au choix (avec supplément) pour répondre au mieux aux besoins du client. Il est possible de demander des options supplémentaires en remplissant le formulaire en ligne.

Bien sûr! Si vous ne trouvez pas le modèle qui vous convient, n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins et souhaits par le biais du formulaire en ligne: nos techniciens seront à votre disposition pour concevoir une nouvelle structure.     

Les structures KIT.SOLUTIONS sont livrées Ex-Works (départ usine), chargées sur conteneurs ou camions, accompagnées de toute la documentation nécessaire (bon d'expédition, liste de colisage, éventuels certificats d'origine, etc.). Afin d'offrir un service encore plus complet, il est possible d'inclure l'organisation du transport de notre site de production jusqu'à la destination finale dans la fourniture de KIT.SOLUTIONS (avec supplément).     

Les produits KIT.SOLUTIONS sont prêts en 4 semaines à partir de la date de confirmation de votre commande. Il va ensuite falloir encore une semaine pour que tout le matériel soit emballé et chargé sur conteneurs ou camions. Plusieurs conteneurs ou camions peuvent être nécessaires pour le transport des structures KIT.SOLUTIONS, en fonction du modèle choisi, tandis que les délais et les prix peuvent varier selon le pays. À titre indicatif, pour les destinations pouvant être atteintes par voie terrestre, le délai de livraison garanti est de 3/10 jours, alors que pour le transport maritime les délais varient en fonction du port de destination.      

Bien sûr! Nous organisons des livraisons nationales ainsi qu'internationales par voie terrestre ou maritime, en fonction du modèle choisi et de la région de destination.

 Le dédouanement et les droits de douane seront pris en charge par le client.

Directement par le formulaire en ligne ou par téléphone. Notre service clients vous contactera dans les meilleurs délais pour régler tous les détails et, le cas échéant, organiser une rencontre avec nos experts qui vous guideront dans toutes les étapes ultérieures.

Au moment de la commande, vous devez verser un acompte de 25 % par virement bancaire; le solde devra être réglé à la réception de l'avis signalant que la marchandise est prête, toujours par virement bancaire. Pour les commandes internationales, il sera possible de payer par lettre de crédit.  

Oui. Tout le matériel KIT.SOLUTIONS est livré en kit et emballé. Chaque composant du kit est étiqueté pour l'expédition avec le code correspondant afin de permettre un repérage simple et rapide dans le manuel de montage.     

Les produits KIT.SOLUTIONS ont été conçus pour être facilement installés de manière autonome par les clients qui disposent de personnel technique et d'équipements de montage appropriés. Chaque kit est livré avec son manuel de montage contenant les instructions à suivre pas à pas, à partir des opérations préliminaires devant être réalisées sur le chantier jusqu'aux dernières étapes, ainsi que tous les schémas explicatifs. Le principe de KIT.SOLUTIONS se base sur sa capacité à s'adapter aux exigences du client: il est en effet possible (avec supplément) de faire appel au service de supervision technique pendant toutes les phases d'installation ou de demander que le montage soit réalisé par une équipe spécialisée KIT.SOLUTIONS.  

Nous allons vous envoyer la liste des équipements et des outils nécessaires, en fonction de la structure choisie, pour chaque achat de produits KIT.SOLUTIONS     

Dans ce cas également, tout dépend du type de structure qui vous intéresse mais, encore plus, de l'équipe de montage et des équipements dont vous disposez. À titre d'exemple, dans le cas du KIT.24x48 MINIMAL, si vous disposez de tous les équipements nécessaires et d'une équipe de montage de 5 personnes, il va falloir environ 4 semaines pour le montage. Contactez-nous via le formulaire en ligne pour recevoir les plans de montage standards indiquant les délais prévus.